גלי שפינדל
VP Global Information Technology (CIO), Gett
כחלק מהרחבת הפעילות העיסקית ותהליכי התייעלות מתמידים באמצעות אוטומציות ו-AI השקנו פתרון RPA בחברה. חיפשנו שותף מקצועי ומנוסה שילווה אותנו בתהליך, יתווה את ה-Best practice, ויחנוך מפתחים לעצמאות ומצאנו כזה עם אורית וחברת IT-Solutions
יישום RPA והקמת מרכז מצויינות (COE) עבור RPA
מה היה בפרויקט?
מימוש ומקסום של פוטנציאל האוטומציה בחברה. שירותי ה-RPA כללו החל מאספקת כלל הידע והמומחיות הנדרשים באפיון ופיתוח רובוטים, דרך בניית ארכיטקטורה נכונה, ייעוץ באספקטים של אבטחת מידע ועוד, במטרה להבטיח יעילות וסקאלאביליות מקסימלית. כמו כן, ברמה האסטרטגית, סייענו לחברה במימוש פוטנציאל האוטומציה שלה
למה קראו לנו לעזור?
שירותי ה-RPA שלנו סייעו לחברה במגוון אספקטים החל מייעול תהליכים, שיפור דליברי וחווית לקוח ושחרור משאבים יקרים למשימות חשובות יותר – תוך מתן אפשרות לעובדי החברה לעסוק בחדשנות ויצירתיות, במקום בפעולות אוטומטיות וחזרתיות השואבות זמן יקר
מה יצא מזה ללקוח?
מקסום תהליכי האוטומציה בחברה לצד הקמת מרכז מצויינות ייחודי וראשון מסוגו עבור RPA אשר יבטיח את מימוש האוטומציה בחברה בצורה עצמאית
