כשבאלדן אומרים "נותנים את הנשמה" הם מדברים על שירות לקוחות מעולה. זו בדיוק הסיבה שהארגון מקפיד כל הזמן על התחדשות מתמדת.
לפני שנה וחצי התחלנו להטמיע בהדרגה מערכות CRM ארגוניות חדשות מבית MS dynamics 365.
היום המערכת מוטמעת שני אגפים נוספים ליסינג והשכרה.
הפרויקט מובל על ידי אורנה ראובני מ- IT Solutions בעבודת צוות ובשיתוף פעולה מלא עם המיישם מרטין קורן (CRM Integration) ועם צוות המחשוב המסור של אלדן.
אנו בטוחים שקפיצת המדרגה תסייע לאלדן להעניק גם ב-2018, חווית לקוח מעולה שמשלבת בין חיוך לבין טכנולוגיה מצוינת.
